1. A szolgáltatás általános leírása

Weboldalunkon a következő termékekről nyújtunk tájékoztatást: Tetőablakok ferde és lapos tetőkhöz, valamint a kapcsolódó kiegészítők és tartozékok.
Különböző kapcsolattartási lehetőségeket és szolgáltatásokat kínálunk, mint például konfigurátorok vagy kereskedő keresés.
Lehetőség van a megvásárolt Roto termékek regisztrálására is a garancia meghosszabbítása érdekében. Ez a fogyasztók számára opcionális a weboldalon.

2. A gyártóra vonatkozó információk a 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet 9. § (1)(b) pontja szerint:
Roto Frank DST Hungary Kft.
9461 Lövő
Kossuth Lajos u. 25.
Magyarország
Telefon: +36 30 616 5372
E-mail: tetoablak@rotofrank.com

3. Jogszabályi követelmények: 

A jogi követelmények a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairól szóló 2022. évi XVII. törvényből, és a kapcsolódó, 605/2022 (XII. 28.) számú végrehajtási kormányrendeletből következnek.

4. A hozzáférhetőségi követelmények teljesítése

Intézkedéseink az EN 301 549 v3.2.1 (2021-03) európai szabvány követelményeinek való megfelelésre törekednek. Az intézkedések közé tartoznak:

Hozzáférés és biztonság: 

• A weboldal HTTPS-en keresztül érhető el a biztonságos kapcsolat garantálása érdekében.

Funkcionális teljesítménykritériumok: 

• Minden funkció (pl. navigáció, űrlapok, gombok) teljes mértékben használható a billentyűzettel is.

• A fókuszjelzők láthatóak, hogy a felhasználók láthassák, hol tartanak (a tabulátorok sorrendje egyértelműen felismerhető).

• Az oldal tartalma alkalmazkodik a különböző képernyőméretekhez.

Vizuális alternatívák:

• Minden képnek van értelmes alt szövege, pl. <img src="example.jpg" alt="Termékkép egy tetőablakról">.

• ARIA-attribútumok a képernyőolvasók támogatására.

• A beszéd tartalmú videók feliratozással rendelkeznek.

Audio alternatívák:

• A hanggal rendelkező videók elnémíthatók

• A beszéd tartalmú videók feliratozással rendelkeznek.

Kézi interakciós lehetőségek:

• A kis kattintási területek (pl. gombok vagy jelölőnégyzetek) kellően nagyok (legalább 44x44 px) a mozgássérültek számára.

• Nincsenek időkritikus interakciók (pl. visszaszámlálás a bevitelhez), valamint ezek kikapcsolhatók vagy meghosszabbíthatók.

• A drag & drop funkcióknak van billentyűzetes alternatívája.

Védelem a vizuális ingerektől: 

• Nincsenek másodpercenként 3-nál több villanást tartalmazó tartalmak (védelem az epilepsziás rohamok ellen).

• A felugró vagy modális ablakok könnyen bezárhatók, akár a billentyűzet használatával is.

A kognitív károsodások támogatása:

• Egyszerű, világos nyelvezet (különösen az utasítások, űrlapok vagy hibaüzenetek esetében).

• Következetes elrendezés, hogy a felhasználók gyorsan tájékozódhassanak.

• A beviteli mezők feliratokkal és utasításokkal vannak ellátva.

• Egyértelmű, konkrét utasítások vannak az űrlap hibáinak kijavítására.

5. Piacfelügyeleti hatóság
A hatáskörrel rendelkező piacfelügyeleti hatóság a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatóságként a Győr-Moson-Sopron Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési, Mérésügyi és Fogyasztóvédelmi Főosztálya, elérhetőségei: https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/gyor-moson-sopron/megye/szervezet